Vorige week vond de eerste vakantieweek plaats sinds onze heropening. Dat zovelen van jullie ons wisten te vinden, overtrof onze verwachtingen. We zijn ontzettend dankbaar voor deze grote belangstelling.
Tegelijkertijd realiseren we ons goed dat het op sommige momenten simpelweg erg druk was in het zwembad en dit invloed heeft gehad op de beleving zoals wij jou die willen laten ervaren .
Omdat ons vernieuwde complex pas kort geopend is, begeven we ons momenteel in een belangrijke opstartfase. Dit was voor ons team een waardevol leermoment. We analyseren de bezoekersaantallen, druktemomenten en feedback zorgvuldig en werken achter de schermen al aan concrete maatregelen om de bezoekersstroom en capaciteit tijdens komende vakanties beter te spreiden en te managen.
Met de inzichten van de afgelopen periode werken we hard aan verbeteringen zodat iedereen optimaal kan genieten van ons vernieuwde zwembad.
—> Deel jouw ervaring
Om onze dienstverlening verder te verbeteren, horen we graag hoe jij het recreatief zwemmen tijdens de herfstvakantie hebt ervaren. Wat ging er goed en op welke punten kunnen we de ervaring verbeteren?
Je kunt jouw reactie eenvoudig achterlaten via onderstaande knop:
Hartelijk dank voor je begrip en het meedenken.